Cómo elegir el equipamiento deportivo adecuado para un negocio de fitness

Resumen de las actividades

La gestión de un negocio de acondicionamiento físico exitoso implica más que elegir una buena ubicación y atraer nuevos miembros.La disponibilidad de equipos deportivos también puede influir en la satisfacción del cliente y la retención a largo plazo..

Para gimnasios, clubes deportivos e instalaciones recreativas, elegir el adecuadoequipo deportivosignifica equilibrar la calidad, la durabilidad, la demanda de los clientes, los requisitos de mantenimiento y los costes operativos.

Conozca a sus clientes antes de comprar equipo deportivo

Identifique sus principales grupos de clientes

Diferentes empresas de acondicionamiento físico atienden a diferentes tipos de clientes.

Un gimnasio comercial puede necesitar equipos de entrenamiento de fuerza, máquinas de cardio, accesorios de yoga y productos de recuperación.mientras que una instalación de natación puede necesitar gafas de natación, toallas, gorras y demásequipo deportivo.

Antes de comprar, piense en lo siguiente:

• ¿Quién usa sus instalaciones?
• ¿En qué deportes participan?
• ¿Qué equipo necesitan con frecuencia?
• ¿Qué productos son difíciles de traer para los clientes?
• ¿Qué artículos necesitan ser reemplazados regularmente?

Comprender el comportamiento de los clientes ayuda a las empresas a evitar comprar equipos que reciben poco uso.

Analiza la frecuencia de uso

No todas las piezas deequipo deportivoSe necesita comprar en grandes cantidades.

Los productos de alta frecuencia, como las pelotas de tenis, los shuttlecocks de bádminton, las alfombras de yoga y los accesorios de natación, pueden requerir más inventario.Los equipos menos utilizados pueden adquirirse en cantidades más pequeñas o ofrecerse a través de servicios de alquiler.

Enfoque en la calidad y la durabilidad

La calidad del equipo afecta a la experiencia del cliente

El equipo deportivo suele ser utilizado repetidamente por diferentes clientes, los productos de baja calidad pueden desgastarse rápidamente, creando costes adicionales de reemplazo.

Para los artículos de uso frecuente, las empresas deben considerar:

• Calidad del material
• Durabilidad del producto
• Facilidad de limpieza
• Seguridad
• Requisitos de mantenimiento
• Vida útil prevista

Por ejemplo, un anuncioAlquiler de equipos deportivoslas empresas deben dar prioridad a los productos que puedan soportar un uso repetido.

Calcule el costo total de propiedad

El producto más barato no siempre es la opción más económica.

Las empresas deben considerar el precio inicial de compra junto con los costos de mantenimiento, reemplazo, almacenamiento y gestión.

Un producto de mayor calidad que dure más tiempo puede, en última instancia, proporcionar un mejor valor que un producto de bajo costo que necesita ser reemplazado con frecuencia.

Decida si venderá, alquilará o proporcionará el equipo

Venta de equipo deportivo

Las ventas pueden funcionar bien cuando los clientes necesitan con frecuencia productos personales como:

• Las demás:
• Bebidas deportivas
• Pelotas de tenis
• Banda adhesiva
• Calcetines
• Las toallas
• Accesorios de entrenamiento

Un área minorista pequeña puede proporcionar una fuente de ingresos adicional al tiempo que mejora la comodidad.

Alquiler de equipos deportivos

El alquiler es más adecuado para productos que los clientes sólo pueden necesitar temporalmente.

Los ejemplos incluyen:

• Las raquetas de tenis
• Las raquetas de bádminton
• Las demás:
• Alfombras de yoga
• Accesorios deportivos

A. NoAlquiler de equipos deportivosEl modelo permite a los clientes acceder al equipo sin comprarlo ellos mismos.

Combinar las ventas y el alquiler

Algunas instalaciones pueden combinar ambos modelos.

Por ejemplo, una instalación de tenis podría alquilar raquetas mientras vende pelotas de tenis y asas; un centro de natación podría alquilar ciertos equipos mientras vende gafas, gorras de baño y toallas.

Este enfoque crea múltiples oportunidades de ingresos de la misma base de clientes.

Haga que el equipo deportivo sea fácil de acceder

Incluso un buen equipo tiene un valor comercial limitado si los clientes no pueden acceder a él convenientemente.

Los mostradores tradicionales de venta al por menor pueden requerir que el personal maneje cada transacción. Durante los períodos de mayor actividad, los clientes pueden tener que esperar, mientras que las instalaciones que operan fuera del horario de trabajo pueden perder ventas potenciales.

Las soluciones de autoservicio pueden ayudar a las instalaciones a proporcionarequipo deportivoy accesorios durante períodos más largos sin necesidad de un empleado dedicado al comercio minorista.

Por ejemplo, unmáquinas expendedoras de equipos deportivosEn el caso de los sistemas basados en casilleros, se pueden utilizar para vender productos más pequeños, mientras que un sistema basado en casilleros puede proporcionar artículos más grandes para el alquiler.

Usar datos para mejorar la selección de equipos

Los datos de compra y alquiler de los clientes pueden revelar qué productos están realmente en demanda.

Los operadores pueden seguir:

• Equipo alquilado con mayor frecuencia
• Accesorios más vendidos
• Períodos de alquiler pico
• Frecuencia de sustitución del producto
• Padrones de compra de los clientes

Esta información puede ayudar a las empresas a ajustar susequipo deportivoEn el caso de los Estados miembros, el informe de la Comisión sobre la situación de los trabajadores en el mercado de trabajo se presenta en el Diario Oficial de la Unión Europea.

Para las instalaciones con múltiples ubicaciones, los sistemas de gestión remota también pueden facilitar la comparación del rendimiento del producto en diferentes sitios.

Elegir el equipo adecuado para diferentes negocios deportivos

La combinación adecuada depende de la demanda de los clientes, el diseño de las instalaciones, los horarios de operación y el almacenamiento disponible.

Cómo el comercio minorista de autoservicio inteligente puede apoyar a las empresas deportivas

Modernomáquinas expendedoras deportivasLos sistemas de alquiler de armarios pueden complementar el comercio minorista de deportes tradicionales sin sustituirlos.

Para los productos más pequeños, una máquina expendedora puede proporcionar acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana.Alquiler de equipos deportivosEl casillero puede permitir a los clientes recoger y devolver artículos de forma independiente.

Esto puede ser especialmente útil en instalaciones que funcionan temprano en la mañana, tarde en la noche o durante períodos en que el personal está limitado.

Conclusión

Elegir el correctoequipo deportivoEn última instancia, se trata de hacer coincidir los productos con las necesidades del cliente, la frecuencia de uso, los modelos de negocio y las capacidades operativas.

Si una instalación elige el comercio minorista tradicional,Alquiler de equipos deportivos, o venta automática de autoservicio, la comprensión de la demanda del cliente debe venir antes de comprar grandes cantidades de inventario.

Para las instalaciones que buscan proporcionar un acceso conveniente a los productos deportivos las 24 horas del día, las soluciones de venta automática inteligente y basadas en casilleros pueden ser una adición útil al modelo de negocio existente.

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